Technischer Service

Unsere Kunden können sich auf professionelle Beratung, zuverlässige Analysen und eine stabile Prozessführung verlassen – immer im Einklang mit den Anforderungen nationaler und internationaler Qualitätsstandards wie GSB, Qualicoat, QUALISTEELCOAT und KIWA.

Service Level Agreement (SLA)

Klarheit, Qualität und Kontinuität. Um Sie optimal unterstützen zu können, bieten wir übersichtliche Servicepakete an. Jedes Paket umfasst Maßnahmen zur strukturellen Prozessüberwachung, für Analysen und praktische Beratung – durchgeführt von unseren erfahrenen Experten. 

Das sichert Ihnen eine hochwertige und kosteneffiziente Prozessführung ohne nachträgliche Überraschungen. Die Pakete können flexibel ausgestaltet und an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden – von der Basiskontrolle bis zur umfassenden Unterstützung auf Monatsbasis.

Immer die richtige Unterstützung

Wir bieten unseren Service auf drei Ebenen an:

• Basis: Für Anwender, die eine regelmäßige Kontrolle oder Zweitmeinung wünschen.

• Medium: Für Unternehmen, die ihre Prozesse regelmäßig beurteilen und optimieren lassen möchten.

• Exzellent: Für Anwender, die maximale Unterstützung wünschen und der Prozessqualität oberste Priorität einräumen.

Darüber hinaus bieten wir individuellen Service nach Maß. Haben Sie spezifische Fragen zu Chemieprodukten, tritt in Ihrer Anlage ein Problem auf oder haben Sie Bedarf an vorübergehender Unterstützung? Unsere technischen Experten denken gern gemeinsam mit Ihnen über die besten praktischen Lösungen nach.

Was können Sie erwarten?

• Prozessbegleitung durch erfahrene Chemieexperten 
• Haft-, Korrosions- und Laboranalysen nach internationalen Standards 
• Klare Berichterstattung mit praktischen Empfehlungen 
• Unterstützung bei Audits und Qualitätszertifizierungen 
• Flexibles Konzept, anpassbar an Ihren Produktionsprozess 
• Vermeidung von Stillstandszeiten, Ausfallkosten und Qualitätsproblemen 

Warum AD Chemicals?

• Über 40 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet der Oberflächenchemie 
• Geprüfte Qualität im Einklang mit GSB, Qualicoat, QUALISTEELCOAT und KIWA 
• Persönliche Unterstützung vor Ort oder online 
• Klare Vereinbarungen, feste Tarife und zuverlässiger Service 
• Leidenschaft für Chemie und umfassendes Verständnis Ihrer Prozesse

Sind Sie bereit für professionelle chemische Unterstützung?

Lassen Sie sich von einem Partner unterstützen, der weiß, was in Ihrer Produktionsumgebung relevant ist. Fordern Sie eine unverbindliche Beratung oder ein maßgeschneidertes Angebot an! AD Chemicals – Service, wie er sein soll.